在服装店买到旧衣服怎么办
在服装店买旧衣服，消费者有权要求退货或换货。若商家未明确告知所售为旧衣服，且实际交付与合理预期不符，消费者可要求退换。若商家已明确告知，且消费者知情并接受，能否退换依双方约定；无约定则一般不能以“旧”为由退换。若旧衣服存在破损、污渍等影响穿着的质量问题，即便购买时已知是旧的，消费者仍有权要求退换或修理。
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1、若为特价/清仓商品且商家已明确告知不退不换，消费者通常无法退换。因双方已就此达成约定，消费者购买视为接受该条款，影响诉求实现。
2、若商家明确告知衣服真实新旧及瑕疵，消费者仍自愿购买，之后又以“旧”为由要求退换，一般难获支持。因消费者在知情前提下自主决定购买，需自行承担后果，诉求不被认可。
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1、不保留证据：未及时留存购买凭证、商品照片等，维权时难证明购买关系和商品问题，增加难度。
2、与卖家冲突：部分消费者情绪激动，与卖家争吵甚至肢体冲突，不利于解决问题，还可能引麻烦。
3、超过维权时效：消费者权益保护法规定诉讼时效为三年，长时间不处理问题，超时效可能丧失法律维权权利。遇到问题请冷静，采取正确方式处理；若不确定如何维权，可咨询我为您解答。
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1、诉讼时效风险：消费者权益保护法规定诉讼时效为三年，自知道或应当知道权利受损之日起算。例如，消费者买旧衣服后长期未维权，三年后才主张退换或索赔，可能因超时效无法获法律支持。
2、证据链风险：缺乏购买凭证或商品问题证明，维权易失败。比如，未索要发票，发现衣服是旧的想退货，却无法证明从该店购买，商家可能否认销售，维权困难。
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